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오류 제보, 업데이트 요청, 계산 기준 문의, 제휴·일반 문의를 환영합니다.
문의 내용에 따라 답변까지 1~3 영업일이 소요될 수 있습니다. 운영팀이 확인 후 이메일로 회신드립니다.
이메일 문의
문의 가능 범위
제이퍼 계산기 운영팀은 아래 유형의 문의를 접수·검토하고 있습니다.
- 오류 제보 - 특정 계산기에서 입력값 대비 결과가 잘못 나오는 경우 (해당 계산기명, 입력값, 예상 결과를 함께 알려주세요)
- 업데이트 요청 - 법령·세율·보험료율 등 기준이 변경되어 계산기 반영이 필요한 경우
- 계산 기준 문의 - 특정 계산기에 적용된 기준이나 로직에 대한 궁금증
- 기능·계산기 제안 - 새로 추가되었으면 하는 계산기 또는 기능
- 제휴·광고 문의 - 광고 게재, 콘텐츠 제휴 관련 협의
- 기타 일반 문의 - 위 유형에 해당하지 않는 사이트 이용 관련 문의
응답 안내
운영팀은 접수된 문의를 내부적으로 검토한 뒤, 반영 가능한 범위에서 계산기·콘텐츠를 업데이트합니다. 접수된 문의는 검토 후 순차적으로 처리하며, 오류 제보와 기준 변경 요청은 우선적으로 반영합니다.
답변/반영이 어려운 문의
아래 유형의 문의는 운영팀에서 답변이나 반영이 어렵습니다. 해당 분야의 전문가 또는 관할 기관에 직접 문의하시기 바랍니다.
- 개인별 세금·법률·투자·의료 상담 - 개인 상황에 맞는 세무·법률·재무·의료 판단은 자격 있는 전문가의 영역입니다.
- 특정 신고·계약의 정확한 금액 확인 - 계산기는 참고용이며, 실제 납부액·지급액은 관할 기관에서 확인해야 합니다.
- 외부 사이트·서비스 관련 문의 - 제이퍼 계산기가 운영하지 않는 외부 사이트에 대한 문의는 해당 사이트에 직접 문의해 주세요.
- 전문가 연결·추천 요청 - 세무사, 법무사, 공인중개사 등 전문가 연결 서비스는 제공하지 않습니다.
긴급한 세금·법률·금융 문의는 국세청(126), 금융감독원(1332), 대한법률구조공단(132) 등 관할 기관에 직접 문의하시기 바랍니다.
관련 정책
제이퍼 계산기의 이용 조건과 정책은 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다.